⚠️ POLÍTICAS DE CAMBIOS – DEMODA WOMEN

En DEMODA WOMEN queremos garantizar la mejor experiencia de compra para nuestras clientes. Por ello, nuestras políticas de cambios son las siguientes:

✔️ Condiciones para cambios

• Los cambios podrán solicitarse dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

• La prenda debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin manchas, sin olores, sin modificaciones y con etiquetas originales intactas.

• El cambio aplica únicamente por la misma referencia o por otra disponible de igual valor.

• Solo se permite un (1) cambio por compra.

• No realizamos devoluciones de dinero.

❌ Productos que NO tienen cambio

Por razones de higiene y control de inventario, no aplican cambios en:

• Prendas en promoción o descuento.

• Prendas de color blanco.

• Productos usados o alterados.

🚚 Envíos por cambios

• El cliente asume los costos de envío relacionados con cambios.

• DEMODA WOMEN no cubre transportes adicionales derivados de errores en talla seleccionada por el cliente.

📌 Recomendaciones

Antes de comprar, recomendamos revisar cuidadosamente:

• Guía de tallas.

• Descripción del producto.

• Color y detalles de la prenda.

Para solicitar un cambio puedes comunicarte a nuestro WhatsApp oficial:
📲 3132656728

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DEMODA WOMEN

En DEMODA WOMEN valoramos y protegemos la información personal de nuestras clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos suministrados a través de nuestro sitio web, redes sociales y canales de atención.

📌 Información que recopilamos

Podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono.

• Dirección de envío.

• Correo electrónico.

• Información de compra y navegación.

📌 Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar pedidos y envíos.

• Brindar atención al cliente.

• Gestionar cambios y garantías.

• Enviar información comercial, promociones y novedades.

• Realizar campañas publicitarias mediante plataformas como Meta Ads (Facebook e Instagram Ads).

📌 Publicidad y remarketing

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de seguimiento como:

• Meta Pixel.

• Cookies publicitarias.

• Eventos de conversión.

Esto nos permite mostrar anuncios personalizados y medir resultados publicitarios.

📌 Protección de datos

DEMODA WOMEN adopta medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o alteración.

📌 Derechos del usuario

El titular de los datos podrá:

• Conocer, actualizar o corregir su información.

• Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente.

• Revocar autorizaciones de tratamiento de datos.

Para cualquier solicitud puedes escribirnos a:
📲 WhatsApp: 3132656728

📌 Aceptación

Al navegar en nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas esta política de privacidad y tratamiento de datos.

🍪 POLÍTICA DE COOKIES – DEMODA WOMEN

En DEMODA WOMEN utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y mostrar publicidad personalizada.

📌 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

📌 ¿Qué tipos de cookies usamos?

Cookies necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio web.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la página.

Cookies publicitarias

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes mediante plataformas como:

• Facebook Ads

• Instagram Ads

• Meta Pixel

📌 Finalidad

Las cookies nos permiten:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Recordar preferencias.

• Medir campañas publicitarias.

• Realizar remarketing y seguimiento de conversiones.

📌 Gestión de cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

📌 Consentimiento

Al continuar navegando en nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a esta política.